OLLSTORE 常見問題

Q1.OLLSTORE系統如何收費呢?

系統採以年計費,一次申請多年方案還有折扣。年費裡面就已包含對應方案的主機規格租賃費用,無須再另外繳納。(如有更多空間流量需求可額外加購)

詳細計費方案,請參考OLLSTORE 網路開店方案詳細規格表

Q2.OLLSTORE開店大約需要多長的時間?是否需要簽約?

目前開店採人工處理,開店時間平均約在一天內處理完畢。(3分鐘自助開店服務已上線)。

要成為正式用戶請聯繫客服(粉絲團私訊、Line@、發送E-mail)。 如有需要加購服務會需要較多天數。實際製作天數依您的需求而定。

若沒有客製化版型,無須簽約。但請閱讀服務條款,註冊升級表示您已同意服務條款。

Q3.為什麼有限空間與流量?

每個方案的空間與流量,都是根據我們長期觀察的經驗而定的,多數用戶基本上不會超過配額。

明確定義空間與流量的目的,是為了替您省下不必要的開銷。讓您不必多支付您根本用不到的資源。

另外,我們有提供空間與流量擴充方案,當您的空間不夠時,再做升級即可!

目前擴充方案為每升級1GB空間,每年加收600元。

Q4.想要客製化版型可以嗎?

只要需求未超出現有系統所提供的功能範圍,可提供客製化版型的服務。

版型費用則須依製作內容而訂,由我們專屬的設計師與您討論後才可確認金額。

Q4.會有其他額外的費用嗎?

我們所有的收費皆有明確的項目,不會任意向您收取額外費用。

註1: 除了方案年費之外,你可能會支付到的費用有網域費獨立網址SSL憑證費加購項目的費用流量頻寬超載費用(每GB加收10元)

註2: 金流、物流為第三方服務,所收取的手續費與OLLSTORE系統無關。

Q5.一定要使用獨立網域嗎?

不用,OLLSTORE系統有提供一組免費的子網域供您使用,但是建議使用獨立網域,才能建立網站的品牌識別度。

獨立網域您可以使用您自有的網域,將網域DNS設定到我們的平台,若不會操作,請提供您的網域購買商的登入帳號資訊,我們可免費替您設定。

若沒有獨立網域想要新辦一個,我們也有提供免費代購服務,網域的費用依網域服務商所提供的報價。

使用獨立網址,SSL憑證須另購。可採用OLLSTORE提供的SSL 優惠價1500元/年 (市價3000元起)

Q6.網站流量超出方案很多怎麼辦?

建議月流量>500GB或是日訪客大於3000人,可聯絡我們升級為專屬方案。

使用專屬方案您的網站將會獨自使用一台主機,規格與性能會比一般方案優異,且不會受到其他用戶的影響。

專屬方案的費用依據不同用戶有不同報價,最低48000元/年起。

作業時間需花費1~3天,來製作與轉移數據。