OLLSTORE知識庫

探索精彩的電商網路開店文章內容,發現更多有趣的主題。

訂單未付款自動取消

在後台 > 站務管理 > 商店設定 > 訂單設定,可以開啟【訂單N小時未付款,自動取消訂單】的功能 開啟後,每隔10~20分鐘系統會自動執行檢查超過時間未付款的訂單,自動取消。 僅限未付款的訂單,其他付款狀態的訂單不會被自動取消。 由於未付款自動取消訂單,是根據訂單成立時間來判斷的...

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訂單簡訊通知

訂單簡訊通知為【加值服務】,可以到站務管理 > 訊息中心 > SMS通知設定中開啟。 可以根據需要的通知開啟對應的功能,例如新訂單成立通知、訂單狀態變化通知、付款狀態變化通知、配送狀態變更通知.... 並可以選擇特定狀態才通知,例如:配送狀態通知,只開啟已到貨才通知。 通知的模板,有一些...

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商品的關鍵字的關鍵字欄位有什麼用處?

商品欄位中的關鍵字(Meta)這是給搜尋引擎看的,其中的關鍵字欄位是用於告知搜尋引擎我此頁面的關鍵字是什麼,來加強匹配的。因此關鍵字設定的資料不會在畫面中顯示。 由於此關鍵字在早期經常被有心人利用,導致目前搜尋引擎已經不看中此關鍵字欄位,但系統仍保留此關鍵字欄位為選填欄位,畢竟效果雖然無以前有奇效,...

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Facebook Pixel PageView 事件是否可以加入電子郵件、手機號碼參數

由於Facebook Pixel 的一些事件會建議用戶傳遞電子郵件與Email參數,例如在PageView事件 因此小編已經收到非常多次,來自用戶的詢問,問說是不是可以在PageView事件中加入電子郵件跟手機號碼呢? 答案是[不行的],因為我們實在無法得知進入網站的訪客他們的E-mail跟手機號碼...

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如何關閉商品低庫存提醒通知

系統預設當商品低於安全庫存量時,會發送email通知、若有安裝我們的OLLSTORE後台小幫手也會發送推播。 若您不想接收此低庫存量通知,可以到系統後台 > 站務管理 > 商店設定 > 不發送低庫存通知的開關打開,並保存設定 這樣之後當商品低於安全庫存量時,系統便不會發送通知。

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系統有提供退刷的功能嗎?

系統目前針對以下幾種金流有提供退刷的功能綠界藍新LINE Pay 其他金流目前不提供在系統中退刷,只能到對應金流的後台進行退刷處理。 系統中的金流退刷處理流程: 可以到訂單明細中,點選【退刷】按鈕,選擇要退刷的金額。 註.取消訂單不會自行退刷

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訂單可以刪除嗎?

不少剛試用OLLSTORE系統的用戶會有一個疑問?找不到訂單刪除的按鈕 這是因為系統刻意設計沒有刪除訂單的功能,主要是因為避免誤刪訂單,到時引起與您的顧客有爭議。 因此系統沒有刪除訂單的功能。但有提供無效訂單、已取消訂單這兩種狀態。其實它們的作用跟刪除訂單基本上一樣,只是還有機會再找回來。 萬一誤設...

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